第一點一定是客戶在點擊的時候,能打開網站,如果連網站打不開的畫不僅影響了用戶體驗,還會對網站排名造成不可逆轉的影響,最直接的就是排名降至百名之外,所以不管是運營人員還是其他,上班第一件事就是清楚瀏覽器緩存,打開自己網站看正不正常。
第二點就是導航欄目要醒目,最好在站內有一個搜索框,讓用戶直接搜索關鍵詞,直接展示頁面給用戶,目標信息要醒目,在用戶瀏覽完成任務的過程中,要給與用戶提供幫助和指引,給與貼心的提示,幫助用戶盡快解決問題,用戶自然會體驗好,那這個用戶的下一次回頭率依然很高。
第三點是頁面布局,當用戶來到一個網站時,肯定是被某一個新聞,案例,產品所吸引,所以在網站首頁出一定要放置幾個案例,產品,新聞源等用戶感興趣的,什么地方放展示圖片什么地方放產品內容,整體網站的顏色應該以簡單大方為主,企業(yè)的logo設計也要有一定的風格特色,方便用戶記憶。
最重要的一點就是優(yōu)質的內容了,內容的好壞直接影響用戶的跳出率,產品要完善好產品屬性,介紹等,案例圖文結合,明了,易讀懂,新聞需要抓住用戶的興趣點,在這個內容為王的時代,一定要抓住客戶的心理,給用戶提供最有價值的信息
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