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官網(wǎng)啟動(dòng)前,最容易被跳過(guò)的 5 個(gè)問(wèn)題

作者

卓越邁創(chuàng)

發(fā)表于

2026年01月27日

很多官網(wǎng)項(xiàng)目的問(wèn)題,其實(shí)并不是出現(xiàn)在設(shè)計(jì)階段,

也不是技術(shù)實(shí)現(xiàn)出了差錯(cuò)。



而是在真正開(kāi)始之前,一些看起來(lái)不急、卻非常關(guān)鍵的判斷,沒(méi)有被認(rèn)真聊清楚。



等網(wǎng)站做到一半,再回頭補(bǔ)這些共識(shí),往往已經(jīng)來(lái)不及了。



如果時(shí)間可以倒回,下面這 5 個(gè)問(wèn)題,越早想清楚,后面越省事。



一、這個(gè)網(wǎng)站,主要是給誰(shuí)看的



這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)很基礎(chǔ),但恰恰是最容易被忽略的。



是給潛在客戶

是給合作伙伴

還是更多給內(nèi)部決策層看



很多官網(wǎng)試圖同時(shí)滿足所有人,結(jié)果就是誰(shuí)都沒(méi)有被真正照顧到。



不同的人,關(guān)心的重點(diǎn)完全不同。

如果受眾沒(méi)有統(tǒng)一,后面的內(nèi)容、設(shè)計(jì)和表達(dá)方式,很難不分散。



二、用戶看完之后,你希望他多做一件什么事



注意,是一件。



不是提升品牌形象,也不是留下好印象,

而是一個(gè)更具體、更現(xiàn)實(shí)的動(dòng)作。



是主動(dòng)聯(lián)系

是提交線索

還是繼續(xù)深入了解某項(xiàng)業(yè)務(wù)



很多官網(wǎng)之所以看完就沒(méi)然后了,并不是用戶沒(méi)興趣,

而是網(wǎng)站本身并沒(méi)有清楚地期待任何結(jié)果。




三、哪些信息必須現(xiàn)在說(shuō),哪些可以晚一點(diǎn)說(shuō)?



官網(wǎng)不是資料匯總頁(yè),也不是說(shuō)明書(shū)。


有些內(nèi)容確實(shí)重要,但并不適合第一時(shí)間出現(xiàn)。

如果一開(kāi)始就把所有信息同時(shí)擺出來(lái),很容易讓人失去耐心。



在動(dòng)手之前,就該想清楚:


哪些內(nèi)容用于建立第一判斷,

哪些是留給已經(jīng)產(chǎn)生興趣的人繼續(xù)看的。



這個(gè)順序一旦混亂,后面再怎么改設(shè)計(jì),都只能算修補(bǔ)。



四、這個(gè)網(wǎng)站,是一次性交付,還是長(zhǎng)期要用



這是一個(gè)經(jīng)常被忽略,但影響很深的問(wèn)題。



如果只是階段性使用,那策略會(huì)完全不同;

如果是長(zhǎng)期官網(wǎng),內(nèi)容結(jié)構(gòu)、更新方式、擴(kuò)展空間,都需要提前考慮。



很多網(wǎng)站上線后用得不順,其實(shí)不是沒(méi)做好,

而是一開(kāi)始就沒(méi)想過(guò)它未來(lái)會(huì)怎么被使用。



五、哪些內(nèi)容,其實(shí)不適合放在官網(wǎng)上



不是所有信息,都必須通過(guò)官網(wǎng)來(lái)講。



有些話更適合在銷售溝通中解釋,

有些適合放在方案或資料里展開(kāi),

有些甚至更適合面對(duì)面說(shuō)清楚。



當(dāng)官網(wǎng)承擔(dān)了太多不屬于它的內(nèi)容時(shí),

反而會(huì)變得沉重,沒(méi)有重點(diǎn)。



知道什么不放,和知道放什么一樣重要。



最后



把這 5 個(gè)問(wèn)題提前對(duì)齊,未必能立刻讓網(wǎng)站變得多好看,

但能讓后面的每一步,都少一些反復(fù)。



深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)的實(shí)際項(xiàng)目中,

那些推進(jìn)順暢、結(jié)果穩(wěn)定的官網(wǎng),

往往不是設(shè)計(jì)多激進(jìn),而是在開(kāi)始之前,把判斷先統(tǒng)一了。



如果官網(wǎng)即將啟動(dòng),不妨先停下來(lái)看看:


這些問(wèn)題里,哪些已經(jīng)說(shuō)清楚了,

哪些,其實(shí)還只是默認(rèn)。


這一點(diǎn),往往比選風(fēng)格更重要。

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