用戶在官網(wǎng)內(nèi)頁的停留時(shí)間，往往更值得被關(guān)注

很多人在看網(wǎng)站數(shù)據(jù)時(shí)，第一反應(yīng)還是先看首頁。

訪問量、跳出率、停留時(shí)間，好像首頁表現(xiàn)不錯(cuò)，網(wǎng)站就沒問題。

但在實(shí)際項(xiàng)目中，真正拉開差距的，往往不在首頁。

不是因?yàn)槭醉摬恢匾?strong>而是首頁的職責(zé)，本來就不是讓人停下來。

首頁，解決的是：值不值得繼續(xù)看

用戶進(jìn)入首頁時(shí)，通常只做一件事：

快速判斷這是不是自己要找的網(wǎng)站。

品牌是誰、方向?qū)Σ粚?duì)、感覺順不順。

判斷完成后，要么離開，要么點(diǎn)進(jìn)下一頁。

這一過程很快，也很直覺。

因此，首頁停留時(shí)間短，并不一定意味著失敗。

內(nèi)頁，才是用戶開始認(rèn)真閱讀的地方

當(dāng)用戶進(jìn)入內(nèi)頁，說明他已經(jīng)有了明確興趣。

無論是產(chǎn)品頁、方案頁還是案例頁，

用戶停留下來，是為了把事情看清楚。

這時(shí)候的停留時(shí)間，反映的不是“好不好看”，

而是內(nèi)容是否順著他的思路展開。

內(nèi)頁停留時(shí)間，本質(zhì)上是理解成本

內(nèi)頁停留時(shí)間很短，通常只有兩種原因：

要么沒找到想看的，要么看不懂。

很多看似“數(shù)據(jù)正?！钡木W(wǎng)站，問題就出在這里：

首頁沒問題，但關(guān)鍵內(nèi)頁承接不住用戶的判斷。

不是內(nèi)容不夠，而是重點(diǎn)不清、順序不對(duì)。

決策，很少發(fā)生在首頁

從用戶路徑來看，真正形成判斷的地方，幾乎都在內(nèi)頁。

哪怕最后的動(dòng)作發(fā)生在首頁，決定本身也早就完成了。

如果內(nèi)頁沒有建立信任，首頁再完整，也只是一個(gè)入口。

說到底

當(dāng)我們重新看待深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)時(shí)，

比起首頁表現(xiàn)，更值得反復(fù)關(guān)注的，

是用戶在內(nèi)頁里，是否愿意多停留一會(huì)兒。

因?yàn)樵谀抢?，用戶不是路過，

而是在嘗試?yán)斫饽恪?

而理解，才是一切轉(zhuǎn)化的前提。